SOALAN-SOALAN LAZIM BANTUAN ONE-OFF RM500 PENERIMA PENCEN BAWAH RM1,000 YANG BERKELAYAKAN
1. Siapakahyang layak menerima Bantuan One-Offini?
Penerima pencen di bawah RM1,000 yang berkelayakan.
2. Apakah yang dimaksudkan dengan“yang berkelayakan”?
Yang berkelayakan bermaksud pesara/ penerima pencen yang menerima Bantuan Sara Hidup (BSH) tahun 2018.
3. Bilakah pembayaran bantuan ini dibuat?
Pembayaran telah dibuat kepada semua yang berkelayakan mengikut rekod Jabatan Perkhidmatan Awam.
4. Saya adalah penerima BSH tetapi saya tidak menerima Bantuan One-Off ini.
Anda boleh membuat permohonan rayuan melalui emel bantuanoneoff@jpa.gov.mydengan mengemukakan bukti penerimaan BSH tersebut. Rayuan perlu dikemukakan selewat-lewatnya 31 Mei 2019.
5. Saya tidak memohon BSH tetapi saya bergantung kepada pencen sahaja untuk sara hidup.
Jika pendapatan bulanan isi rumah anda adalah RM4000 dan ke bawah, anda boleh membuat rayuan dengan mengisi borang seperti di Lampiran 1 dan dihantarkan melalui emelbantuanoneoff@jpa.gov.my. Rayuan perlu dikemukakan selewat-lewatnya 31 Mei 2019.
6. Saya adalah pasangan/ anak kepada pesara yang telah meninggal dunia dan menerima pencen terbitan. Adakah saya layak menerima bantuan ini?
Layak. Sekiranya jumlah pencen gemulah sebelum dipecahkan syer kepada tanggungan yang layak masih di bawah RM1,000. Walau bagaimanapun, ia masih tertakluk samada anda penerima BSH tahun 2018 atau pun tidak.
7. Saya merupakan seorang pesara awam dari sebuah badan berkanun/ penswastaan/ kuasa tempatan, adakah saya juga layak menerima Bantuan One-Offini sekiranya pencen saya di bawah RM1,000?
Ya, semua pesara awam termasuklah pesara badan berkanun/ penswastaan/ kuasa tempatan yang menerima BSH tahun 2018juga layak dibayar Bantuan One-Offini.
8. Saya dan pasangan adalah penerima pencen di bawah RM1,000. Adakah saya dan pasangan mendapat RM500 setiap orang atau seorang sahaja yang layak?
Pembayaran Bantuan One-Offini mengambilkira pendapatan isi rumah. Sehubungan itu seorang sahaja yang akan dibayar Bantuan One-Offini.
9. Sekiranya saya masih mempunyai pertanyaan berkenaan pembayaran ini,siapakah yang boleh saya hubungi?
Sebarang pertanyaan mengenai pembayaran Bantuan ini boleh diajukan ke talian 03-8885 4648/ 4432/ 4667 atau emel kepada bantuanoneoff@jpa.gov.my